पेटीएम एक digital payment platform है जो लोगों को पेटीएम वॉलेट और पेटीएम भीम यूपीआई का उपयोग करके zero लागत पर किसी को भी तुरंत पैसे ट्रांसफर करने की service देता है।
Paytm अपने user को कार्ड, बैंक खातों और digital payment सहित अन्य से परेशानी मुक्त payment करने की facilities देता है।
ऐसे में यही किसी कारण की वजह से आप अपने अकाउंट का उपयोग नहीं करते है या आपका फोन कही पर खो चुका है तो ऐसे में आपको सबसे पहले अपने पेटीएम अकाउंट को ब्लॉक कर देना चाहिए या फिर अपने Paytm Account Ko Delete कर देना चाहिए।
ताकि आपका अकाउंट और आपका पैसा सुरक्षित रहे। यदि आप अपने पेटीएम अकाउंट को ब्लॉक करते है तो बाद में आप इसे unblock कर सकते हैं और वापस पेटीएम अकाउंट का उपयोग कर सकते हैं।
तो आइए जानते है की Paytm Account temporarily block kaise kare?
अपने Paytm Account को Temporarily Block कैसे करे?
सबसे पहले पेटीएम पेमेंट्स बैंक हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें।
अब 'lost phone' के विकल्प को चुनें।
बाद में alternative number शामिल करने की ऑप्शन को चुनें, और फिर अपना खोया हुआ फ़ोन नंबर add करें।
पेटीएम वेबसाइट खोलें और '24x7 हेल्प' चुनें।
फिर 'Report a fraud' ऑप्शन को चुनें और किसी भी category को choose करें।
बाद में आपको 'Message Us' button पर क्लिक करे और अपने account ownership के proof को सबमिट करे, जिसमे आपको पेटीएम से ट्रांजेक्शन किए गए credit/debit card statement दिखाने होगे और आपका फोन गुम या चोरी हुए फोन के खिलाफ पुलिस शिकायत प्रमाण, या आवश्यकता के आधार पर कोई अन्य दस्तावेज को सबमिट करने होगे।
आखिर में, वेरिफिकेशन के बाद पेटीएम आपके request को स्वीकार करता है और आपके पेटीएम अकाउंट को ब्लॉक कर देता है। फिर आपको एक confirmation message प्राप्त होगा।